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Artículo 3:

BUSCAR RESIDENCIAS GERIÁTRICAS EN INTERNET

En los últimos años se ha convertido en algo habitual reservar un hotel, un vuelo o una casa de turismo rural a través de Internet pero, ¿y una residencia geriátrica o un servicio de atención a domicilio para mayores?

Hace cinco años nació el portal www.inforesidencias.com con la intención de hacerlo posible y ahora, según sus promotores, ya es algo totalmente normal que utilizan cientos de personas cada día. ¿La clave el éxito?

Haber convencido a más de 500 residencias de toda la geografía nacional que Internet también sirve para encontrar los cuidados más adecuados.

“En junio de 2000 era difícil que alguien se plantease conectarse a Internet para buscar una residencia geriátrica y aún más, hacer entender a los propietarios de residencias que debían meterse en la red, hoy” dice Josep de Martí, promotor y director del portal, “es raro el día en que entran menos de dos mil personas a buscar residencia, atención a domicilio e incluso trabajo en este sector”.

“Encontrar una residencia o servicio a domicilio adecuado es tan fácil como rellenar un sencillo formulario y ver ante tus ojos los centros con las características que buscas, con una plaza libre que se ajuste a tu disponibilidad económica y además, cerca de tu casa. El sistema es tan sencillo que sabemos que lo utilizan desde personas mayores a profesionales de servicios sociales u hospitales que tienen que ayudar a buscar servicios de atención”.

Josep de Martí, que trabajó durante diez años en la inspección de servicios sociales de la Generalitat de Cataluña, y lleva otros tantos como profesor de cursos de post grado de dirección de residencias, considera que el sector de las residencias en España se enfrenta a unos retos considerables que tendrá que afrontar durante los próximos pocos

años: “Por un lado el gobierno está preparando la Ley de Dependencia, que tiene que dar solución al ingente número de personas mayores que precisarán de un servicio pero no podrán pagar (en Madrid o Barcelona resulta difícil encontrar una plaza en una residencia privada por menos de 1.400€/mes); por otro, se mantienen diecisiete normativas y sistemas de protección, una por cada comunidad autónoma, que deberán armonizarse de alguna manera; además, este año empezará a negociarse un nuevo convenio colectivo que puede suponer un incremento de salarios que repercutirá aún más en el precio”. Un panorama que hace prever grandes cambios.

En medio de esta situación, el portal www.inforesidencias.com se ha convertido en un punto de referencia del sector en el que se encuentra, por ejemplo, la más completa guía de normativas autonómicas; un boletín mensual que reciben más de 6.500 profesionales y, la última novedad, el sistema de búsqueda proactiva de plazas que permite rellenar un formulario en menos de dos minutos y esperar a que las residencias adecuadas llamen a la persona por teléfono para ofrecerle la plaza ajustada a sus necesidades y posibilidades.

“Desde que empezamos a funcionar hemos recibido grandes apoyos de colectivos como el de las trabajadores sociales, el personal sanitario y las administraciones”, dice de Martí, “una de las cosas más gratificantes que vivimos es el agradecimiento de personas que se acercan a nosotros cuando acudimos a una Feria y nos dicen que les ahorramos tiempo y dinero cuando vivían en trago de buscar un centro”.

Más información

www.inforesidencias.com

 

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